JURNAL : PENGEMBANGAN APLIKASI E-RAPORT LAYANAN MASYARAKAT  UNTUK MANADO SMART CITY

JURNAL : PENGEMBANGAN APLIKASI E-RAPORT LAYANAN MASYARAKAT UNTUK MANADO SMART CITY

JURNAL : PENGEMBANGAN APLIKASI E-RAPORT LAYANAN MASYARAKAT  UNTUK MANADO SMART CITY
ABSTRAK - Pengembangan Aplikasi E-Report Masyarakat Untuk Manado Smart City dibangun untuk memudahkan partisipasi masyarakat dalam melaporkan suatu kejadian yang terjadi di lingkungan Kota Manado. Aplikasi ini dibuat untuk menjadi sarana informasi yang cepat dan efektif masyarakat dengan pemerintah. Adapun Application Development sebagai metode pengembangan perangkat lunak yang digunakan, dengan menekan waktu lebih cepat, terlibat ekstensif dan iterative (berulang). Tools yang digunakan untuk membangun aplikasi ini yaitu menggunakan diagram UML sebagai desain modelling Framework sebagai platform untuk membangun aplikasi tersebut. Aplikasi ini menghasilkan 6 kategori pelaporan yaitu Kebakaran, Kemacetan, Kriminalitas, Kecelakaan, Infrastruktur Rusak serta Bencana Alam. 

Kata kunci : Ionic Framework, Smart City, Rapid Application Development


PENDAHULUAN - Data Kemkominfo tahun 2013, pengguna internet di kota Manado berjumlah 119.000 jiwa. Jika ditinjau dari kebutuhan masyarakat yang terus meningkat tinggi terhadap urusan pelayanan publik, masyarakat membutuhkan pelayanan yang cepat, efektif, efisien dan trasnparan serta akuntabel. Untuk melakukan pelaporan dan pengaduan yang terjadi di lingkungan masyarakat Kota Manado saat ini membutuhkan waktu yang lama dan manual, sehingga informasi yang hendak disampaikan kurang akurat karena kurangnya bukti nyata dan tidak tepat sasara seharusnya pengaduan tersebut harus dilaporkan. Contohnya sering terjadi kelalaian masalah pemadam kebakaran, dimana pihak pemadam kebakaran menerima informasi bahwa telah terjadi kebakaran dengan waktu yang lama sehingga api sudah tersebar lebih dulu. kemacetan, kecelakaan, kriminal, bencana alam serta infrastruktur rusak yang sering dibutuhkan sar melapor terkait masalah-masalah tersebut di Kota Manado. Dalam menunjang Kota Manado sebagai tentunya mampu bersaing dengan daerah lain yang sudah memiliki e-government sebagai bagian dari sarana informasi dari masyarakat kepada pemerintah


DOWNLOAD JURNAL