JURNAL : SISTEM PAKAR IDENTIFIKASI KERUSAKAN HARDWARE HANDPHONE dengan MENGGUNAKAN METODE FORWARD CHAINING

JURNAL : SISTEM PAKAR IDENTIFIKASI KERUSAKAN HARDWARE HANDPHONE dengan MENGGUNAKAN METODE FORWARD CHAINING

SISTEM PAKAR IDENTIFIKASI KERUSAKAN HARDWARE HANDPHONE dengan MENGGUNAKAN METODE FORWARD CHAINING

Abstrak - Sistem pakar adalah system berbasis pengetahuan. Untuk membuat system pakar diperkukan identifikasi gejala, mulai dari penginputan data pertanyaan, data jawaban, pendaftaran pengguna, hingga proses konsultasi. Metodologi yang digunakan adalah membuat aturan (rule) dengan teknik pelacakan kedepan (forward chaining) dan menggunakan topology pencarian pertama yang terbaik. Dengan website sistem pakar ini diharapkan dapat menyediakan informasi tentang gejala kerusakan handphone, dan memberikan solusi untuk mengatasi masalah dengan tepat dan akurat. 

Kata Kunci— Expert system, Hardware damage handphone.


I. PENDAHULUAN 
Seiring dengan perkembangan jaman, perkembangan teknologi juga semakin pesat, diantaranya adalah perkembangan dalam bidang komputer, internet. Melalui komputer dan internet system informasi yang disampaikan akan lebih efektif dan efisien. Tentunya diperlukan sumber daya manusia yang handal, agar system informasi tersebut dapat berjalan semaksimal mungkin, sesuai yang diharapkan. Alat komunikasi saat ini juga semakin canggih, salah satunya handphone. Seperti barang elektronik lainnya, handphonepun sering mengalami kerusakan, hal yang sering terjadi adalah kerusakan pada hardware handphone. Tidak banyak yang mengetahui jenis-jenis kerusakan hardware handphone. Untuk itu perlu dibuat aplikasi system pakar identifikasi kerusakan hardware handphone berbasis web. Salah satu metode yang dapat digunakan dalam membuat sebuah system pakar adalah metode pelacakan kedepan (forward chaining) yaitu metode inferensi yang melakukan penalaran dari suatu masalah kepada solusinya. Sedanggkan Topology pencarian yang tepat adalah dengan pencarian best first search, yaitu pencarian diperbolehkan mengunjungi node di level lebih tinggi memiliki nilai heuristic lebih buruk.Dengan metode ini maka dapat mengidentifikasi kerusakan hardware pada handphone serta memberikan solusinya.

DOWNLOAD JURNAL